Partner Collaboration Guide: iRentHome x Freelance Agent

Goodluck Agency
2 วันที่ผ่านมา
ยาว 1 นาที

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เอเย่นต์เข้าใจระบบการทำงานแบบมืออาชีพของ iRentHome.co ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณทำงานน้อยลงแต่ปิดยอดได้มากขึ้น

1. รูปแบบการร่วมงาน

สถานะ: Freelance Agent (อิสระ ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ ไม่ผูกมัดเวลา)
รายได้: ส่วนแบ่งค่าคอมมิชชั่น 50% จากค่าเช่าในสัญญาที่ปิดได้

2. ขั้นตอนการทำงานโดยละเอียด (Detailed Workflow)

เราแบ่งหน้าที่ให้ชัดเจน เพื่อให้เอเย่นต์ใช้ความสามารถในการสื่อสารได้อย่างเต็มที่:

ขั้นเตรียมการ: ทีม iRentHome คัดบ้านตามดีมานด์จริง ส่งไฟล์ภาพ/วิดีโอ/Text ให้เอเย่นต์นำไปโพสต์
ขั้นรับ Lead: เอเย่นต์รับลูกค้า คัดกรองความต้องการ (งบ/ทำเล/สไตล์)
ขั้นกลยุทธ์ (Comparison): เอเย่นต์ส่ง Requirement มาที่ทีมงาน เราจะคัดบ้านเพิ่ม 3-5 หลังที่ใกล้เคียงกัน ส่งกลับไปให้เอเย่นต์ใช้เสนอลูกค้าเพื่อสร้าง "ตัวเปรียบเทียบ"
ขั้นนำชม (Viewing): ทีมหลังบ้านนัดเจ้าของบ้านและจัดตารางเวลาให้ เอเย่นต์พาลูกค้าเข้าชมตามนัด
ขั้นปิดดีล (Closing): ทีมงานจัดการเอกสารสัญญาเช่า, ตรวจรับบ้าน และแจ้ง TM30
ขั้นดูแล (After Service): เรามีทีมช่างดูแลปัญหาบ้านจนจบสัญญา เอเย่นต์ไม่ต้องรับสายลูกค้าเรื่องบ้านเสียอีกต่อไป

3. นโยบายลูกค้าคุณภาพ (Hot Leads Policy)

เพื่อไม่ให้เอเย่นต์เสียเวลา iRentHome จะทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีลักษณะดังนี้เท่านั้น:

Timeline: ต้องการเข้าอยู่ภายใน 30 วัน หรือไม่เกินเดือนถัดไป
Ready: มีงบประมาณชัดเจนและสอดคล้องกับราคาตลาด
Focused: เลือกทำเลในโซนที่กำหนด ไม่กระจายพื้นที่จนเกินไป (ลูกค้าที่ยังไม่มีกำหนดแน่ชัด หรือขอรอดูตลาดไปก่อน จะยังไม่เข้าสู่ระบบการนัดชมบ้าน)

4. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: ทำไมต้องจำกัดแค่ 2 เอเย่นต์ต่อพื้นที่? A: เพื่อป้องกันการแย่งลูกค้าและตัดราคากันเอง และเพื่อให้คุณเป็น Expert ที่มีความโดดเด่นที่สุดในโซนนั้น

Q: ฉันต้องหาบ้านจากเจ้าของบ้านเองไหม? A: ไม่ต้องครับ บ้านทั้งหมดในระบบเป็นบ้านที่ iRentHome คัดและดีลมาให้เรียบร้อยแล้ว คุณมีหน้าที่ดูแลลูกค้าอย่างเดียว

Q: ถ้าลูกค้าขอเช่านานกว่า 1 ปี ส่วนแบ่งเป็นอย่างไร? A: เรายึดตามสัญญาเริ่มต้นที่ปิดได้ และหากมีการต่อสัญญาในอนาคต จะเป็นไปตามเงื่อนไขบริษัทที่ตกลงกับพาร์ทเนอร์

Q: หากลูกค้ามีปัญหาเรื่องแอร์เสียหรือท่อน้ำตันหลังเข้าอยู่ ใครเป็นคนประสานงาน? A: ทีมหลังบ้านของ iRentHome จะเป็นผู้ดูแลทั้งหมดจนจบสัญญา เอเย่นต์ไม่ต้องกังวลเรื่องการบริการหลังการขาย

Q: ขั้นตอนการจ่ายค่าคอมมิชชั่นเป็นอย่างไร? A: เราจะดำเนินการโอนส่วนแบ่งให้คุณทันทีหลังจากที่ลูกค้าเซ็นสัญญา ตรวจรับบ้าน และชำระเงินงวดแรกเรียบร้อยแล้ว